Публичная оферта

1. Стороны и принятие оферты

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Фатхуллов Эдуард Владимирович, ИНН 165130015294, ОГРНИП 324169000056039. Пользователь — физическое лицо, использующее Sudy.

Оферта принимается при регистрации, начале использования сервиса или оплате пакета фоксиков. Оплата означает полное принятие редакции, действовавшей в момент заказа.

2. Что предоставляет Sudy

Sudy формирует персональную программу по выбранной теме, создаёт уроки и иллюстрации, сохраняет ответы, прогресс и освоенные навыки. Доступ предоставляется дистанционно через сайт sudy.online.

Это информационно-консультационный цифровой сервис для самостоятельного обучения. Sudy не выдаёт документы государственного образца и не заменяет врача, юриста, финансового консультанта, инженера или другого профильного специалиста.

3. Аккаунт

Для сохранения курса и доступа к платным функциям нужен вход через Яндекс. Пользователь отвечает за доступ к своему аккаунту и за достоверность предоставленных данных. Передавать аккаунт другому человеку нельзя.

4. Фоксики и модули

• фоксики — внутренняя расчётная единица Sudy, а не электронные деньги, ценная бумага или криптовалюта;
• фоксики нельзя вывести, перевести другому пользователю или обменять на наличные вне правил возврата;
• после подключения оплаты пользователь сможет покупать пакеты по ценам, указанным перед оплатой;
• открытие одного модуля сейчас стоит 200 фоксиков. Изменение цены не закрывает уже открытый модуль;
• бонусные фоксики за регистрацию и обучение предоставляются без оплаты, могут иметь отдельные условия и не подлежат денежному возврату;
• оплаченный и открытый модуль остаётся доступен в аккаунте, пока работает сервис и пользователь соблюдает договор.

5. Цена и оплата

Стоимость пакета показывается в рублях до подтверждения заказа и включает применимые налоги. Оплата проводится через Prodamus. Исполнитель не получает полный номер банковской карты.

Обязательство по начислению считается исполненным после подтверждения платежа платёжной системой и отражения фоксиков на балансе. Если подтверждение задержалось, пользователь направляет номер заказа, дату и сумму на efathullov@yandex.ru.

Кассовый чек формируется при оплате пакета и направляется по контактам, указанным пользователем на платёжной странице.

6. Момент оказания услуги

Пакет фоксиков зачисляется после подтверждения оплаты. Часть цифровой услуги по конкретному модулю начинает оказываться, когда пользователь сам подтверждает списание 200 фоксиков и открывает модуль. Пройденный урок и начисленная награда не оплачиваются отдельно.

7. Качество и особенности AI

Программы, тексты и изображения создаются с помощью искусственного интеллекта и могут содержать ошибки. Исполнитель развивает методику и исправляет сообщённые недостатки, но не гарантирует безошибочность каждого факта и достижение результата без действий пользователя.

8. Обязанности пользователя

• не размещать незаконные материалы, вредоносный код, пароли и чужие персональные данные;
• не пытаться обходить ограничения, получать доступ к данным других пользователей или нарушать работу сервиса;
• учитывать требования безопасности при выполнении практических действий;
• использовать материалы для личного обучения, не перепродавая автоматически созданные курсы как продукт Sudy без согласования.

9. Возвраты

Порядок отказа от услуги и возврата неиспользованной части оплаты описан в документе «Оплата и возврат», который является частью этой оферты. Права потребителя, предоставленные законом, не ограничиваются офертой.

10. Ответственность

Стороны отвечают в пределах закона. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа из-за устройства, интернета, блокировок и действий третьих сервисов вне его контроля, но принимает разумные меры для восстановления работы.

Если отдельное условие окажется недействительным, остальные условия продолжают действовать.

11. Изменение и прекращение

Исполнитель может обновлять сервис и условия. Новая редакция применяется к новым заказам с даты публикации; уже оплаченные и открытые модули сохраняются на прежних условиях. При существенном нарушении пользовательского договора доступ может быть ограничен после уведомления, если немедленная блокировка не требуется для безопасности.

12. Контакты и споры

Претензии направляются на efathullov@yandex.ru. Исполнитель стремится ответить в течение 10 календарных дней. До обращения в суд стороны стараются урегулировать вопрос письменно. Потребитель сохраняет право обратиться по месту, предусмотренному законодательством.